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Móvil y fibra

Cómo darse de baja de Lowi

Puedes darte de baja cuando quieras avisando con dos días hábiles. Aquí tienes el plazo, el canal que pide Lowi y cómo dejar prueba de que avisaste.

Calcular mi último día y preparar la carta

Con cuánto tiempo hay que avisar

Puedes darte de baja en cualquier momento avisando con dos días hábiles de antelación (art. 7 del Real Decreto 899/2009). La permanencia no puede pasar de 24 meses y, si te cambian las condiciones, tienes un mes para irte sin coste (art. 67 de la Ley 11/2022, General de Telecomunicaciones).

Cómo pide la baja Lowi

Llamar al 121. Con fibra hay que devolver el router.

Teléfono
121

Leído en su web oficial el 10 de noviembre de 2026: www.lowi.es/asistencia/atencion-al-cliente/como-puedo-darme-de-baja/. Las empresas cambian estos canales: confírmalo antes de enviar.

Cómo enviarla para que cuente

Lo que importa es poder demostrar qué dijiste y cuándo llegó. Una llamada no deja prueba.

Burofax con certificación de texto y acuse

Correos, desde 12,72 €

La prueba más sólida: acredita el contenido y la fecha de entrega. Se puede enviar por internet.

El canal de la propia empresa

Gratis

Área de cliente o el email que indiquen para bajas. Guarda el justificante o la respuesta.

Carta certificada con acuse

Unos 6 €

Acredita que algo llegó y cuándo, pero no lo que decía la carta.

Precios de Correos consultados el 10 de noviembre de 2026.

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